R-evolution CUBA

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R-evolution CUBA

CUBA, TERRE DE TOUS LES PARADOXES ET DE TOUS LES RÊVES !

R-EVOLUTION CUBA, OU L’HISTOIRE DE RENCONTRES…
Avec un pays ! Un coup de cœur foudroyant, presque inexplicable, pour deux agents de voyages lors d’un fam trip en 2001, qui, dès leur retour, entreprennent les démarches pour créer leur agence DMC à La Havane. L’énergie et la détermination de ces passionnés font de leur rêve une réalité officielle en 2006, avec l’inscription à la Camara de Comercio de La Habana de la représentation de leur société, cooptée par un organisme du tourisme d’Etat, comme l’impose la législation cubaine.
Avec des amis qui ont œuvré au démarrage de l’activité, des deux côtés de l’Atlantique, avec abnégation et complicité, et qui constituent aujourd’hui « la colonne vertébrale » de l’agence.

R-EVOLUTION CUBA, OU LA CONFIANCE…
De partenaires hôteliers qui ont cru en ce projet, alors mêmes que les ventes n’étaient pas encore significatives.
D’institutionnels locaux qui, une fois convaincus, ont permis à l’agence de s’installer durablement.
De partenaires professionnels (Tour Operators, Agences de Voyages, Réseaux ou autres Agences de Communication) qui, depuis 13 saisons désormais, nous confient la réalisation des projets de leurs clients.
D’une équipe de collaborateurs(trices) qui, au quotidien, partagent son expertise au service des clients.

R-EVOLUTION CUBA, ou la Mission de Transmettre, d’Accompagner et de se révéler comme l’appui technique et commercial des agents de voyages pour l’optimisation de leurs ventes sur Cuba.
Notre responsabilité s’inscrit en priorité dans le fait d’aider nos partenaires à balayer les idées reçues, car lorsque l’on parle de Cuba, la désinformation est telle qu’elle donne naissance à des fantasmes tenaces.
Votre équipe réceptive va participer à vous positionner efficacement sur la destination, en partageant sans compromission, la réalité de paradoxes qui contribuent à faire d’un voyage à Cuba une expérience touristique unique, génératrice d’émotions.

Pourquoi vendre Cuba
en 2021 / 2022 ?

On a beaucoup écrit sur « l’ouverture », avec les prémices d’un rapprochement diplomatique, désormais avorté, entre les Etats-Unis et Cuba. L’île suscite la curiosité. R-Evolution Voyages vous propose une ouverture sous un angle différent : la découverte du Cuba de Toujours, et du Cuba d’Aujourd’hui.

CUBA DE TOUJOURS…

Un patrimoine culturel déclaré Patrimoine de l’Humanité,
lié à une histoire riche et complexe. Une histoire qui vit dans l’actualité contemporaine
Un patrimoine naturel varié et spectaculaire : vallées verdoyante, forêts tropicales, cascades, montagnes, jardins botaniques, faune et flore avec d’incalculables espèces endémiques, plages de sable blanc…
Un pays pauvre, mais non sous-développé : la nuance est importante et se veut l’un des paradoxes… L’éducation : l’échange « matière grise » contre matières premières a depuis longtemps fait la force de la coopération entre Cuba et de nombreux pays. La compétence dans le domaine médical et de la recherche permet, là encore à Cuba, d’exporter son savoir-faire. Et pourtant il demeure parfois compliqué de se procurer certains médicaments dans les pharmacies du pays. Un pays où la vie n’est pas toujours facile pour les locaux, où l’on se débrouille pour trouver la solution à ce qui manque mais qui gardent la joie de vivre et de partager : la chaleur légendaire du peuple cubain.
En matière de sécurité, en comparaison avec nos pays européens, nous avons l’habitude de dire que « c’est un jardin d’enfants ». Quelques arnaques restent possibles, mais la violence est quasi inexistante.
Sans oublier, la musique, la danse, le mojito et le daïquiri… le cigare et les vieilles américaines des années 50… qui font l’essence même des attraits principaux du pays pour un voyageur qui projette de se rendre à Cuba.

CUBA D’AUJOURD’HUI…

CUBA D’AUJOURD’HUI…
« Pour un Retour Progressif à la Vie Normale »…

Alors que la pandémie de COVID-19 sévit depuis 18 mois, force est d’admettre qu’aucun pays n’a été épargné. Actuellement, les petits États comme les plus gros font face aux répercussions de cette crise sanitaire. L’île de Cuba a eu un parcours singulier dans sa relation avec le tristement célèbre virus. Si les conséquences humaines y ont été « limitées » pendant de près d’un an, le variant Delta aura lourdement affecté le système de santé du pays en mettant en tension le travail de tout le personnel hospitalier. Dès le printemps 2020, les autorités cubaines n’avaient pourtant pas tardé à réagir à la menace en imposant des mesures très strictes, afin de minimiser la propagation de la maladie. Confinement, couvre-feu, dépistage rapide, constituaient les grandes orientations de la santé publique cubaine. Le pays, à la pointe de la recherche médicale, malgré le blocus, a lancé sa campagne d’immunisation avec des propres vaccins. Le personnel médical effectuait du porte à porte hebdomadaire pour repérer les nouveaux cas de Covid (« pesquisadores »). Par ailleurs, la pandémie a lourdement impacté l’économie du pays, avec l’arrêt brutal du tourisme, qui en demeure l’un des principaux moteurs. Les produits de première nécessité se sont raréfiés el les files d’attentes dans les magasins sont devenus interminables.
Les prix ont parallèlement fortement augmenté, ce qui a affecté considérablement de pouvoir d’achat de la population. Et les « autoentrepreneurs » autorisés depuis quelques années à exercer une activité de services (logement chez l’habitant : Casa Particular / Restaurant privé : Paladar / Balade en Vieille Américaine par leur propriétaire…) ont souffert de la désertion des touristes.

Les autorités cubaines ont cherché à réagir en prenant des mesures pour aider l’économie.

Fini le CUC (Cuban Unit of Currency, peso convertible), devise créée en 1994, alignée sur le dollar des États-Unis et réservée aux touristes et aux achats de biens importés. Seul circule désormais le CUP (Cuban peso). Son taux officiel est fixé à 24 pesos pour un dollar américain.
L’objectif est de rendre l’économie plus efficace et plus lisible pour les investisseurs étrangers, au moment où l’île a besoin d’argent frais pour compenser les revenus que n’apporte plus le tourisme.

En complément, le Gouvernement cubain a annoncé la suppression de la taxe de 10% imposée sur le dollar afin de faire face aux difficultés économiques liées à l’embargo américain.

CUBA D’AUJOURD’HUI…(SUITE)

CUBA D’AUJOURD’HUI…
« Pour un Retour Progressif à la Vie Normale »…

Le plus important est sans doute à venir pour Cuba : l’annonce par les autorités d’une ouverture plus large au secteur privé, afin de relancer la croissance et l’emploi.

À La Havane, on se souvient avec nostalgie du réchauffement historique lancé fin 2014 entre Barack Obama et Raúl Castro. Ils avaient encouragé, comme outil de développement économique, l’essor du secteur privé, qui a connu dès lors une véritable explosion avec l’ouverture de bars, de restaurants, de commerces… La liste comportait alors 127 activités autorisées par l’État.
Désormais, toutes les activités (environ 2100…) seront ouvertes au privé, exceptées 124 » qui resteront du ressort de l’État. On pourra donc trouver des salariés privés dans l’agriculture, la construction, la programmation informatique ou l’enseignement des langues, a cité comme exemples la ministre du Travail cubaine, Marta Elena Feito.

Le secteur privé du tourisme d’avant Covid avait ainsi évolué vers une offre plus large mais aussi qualitative : tant sur le plan des casas particulares ou hostals, que des paladares, où l’ambiance et la table peuvent s’avérer surprenantes. Ainsi pour une chambre chez l’habitant, les prix peuvent démarrer à 600 CUP (25 USD environ) pour s’envoler jusqu’à 7 200 CUP (300 USD environ) par nuit et par chambre.

CUBA D’AUJOURD’HUI…(SUITE)

CUBA D’AUJOURD’HUI…
« Pour un Retour Progressif à la Vie Normale »…

De même, vous pourrez dîner pour 300 CUP (12 USD environ) comme pour 1700 CUP (70 USD environ), sans que vous ayez à chercher très loin. Il est donc essentiel de savoir ce qui se cache derrière « logement chez l’habitant » ou « restaurant privé », afin de déterminer ce qui va correspondre à la demande de chaque client, car ce dernier est en demande « d’authenticité ». Il convient d’identifier pour chaque voyageur ce qui se cache derrière ce « fameux mot », tant et tant galvaudé… La réponse est le plus souvent totalement personnelle.

Cuba est un vivier de talents méconnus dans de nombreux domaines artistiques. Exemple : la musique cubaine, avec tout le respect qui leur est dévolu, ne se résume pas aux standards éternels du Buenavista Social Club, pas plus d’ailleurs qu’au Reggaeton. Et il en ve de même sur le plan du Street Art comme de l’Art Moderne. La Biennale de La Havane en est chaque année un vivant témoignage.

Enfin, parlons MICE… Des expériences originales intégrées à l’âme du pays, que nous pouvons proposer sous forme d’activités, de challenges, de soirées, de visites ou de rencontres à vivre avec plaisir et émotion. Il convient de vendre le pays pour ce qu’il est capable d’offrir.
Cuba l’unique, « un porte-clé accroché sur la mappemonde ». « Nous ne sommes pas aux Caraïbes, nous sommes à Cuba… »

Vous l’aurez compris, la réponse à la question « Que Bolá Cuba ? » (comment ça va Cuba ?) ne se résume pas aux « « clichés comme figés dans le temps. Le pays évolue, certes à son rythme, dans un processus en constant devenir… C’est ce que l’équipe R-Evolution Cuba prétend vouloir partager avec vous.

CUBA DE TOUJOURS…

R-EVOLUTION CUBA, l'équipe de La Havane
R-EVOLUTION CUBA, l'équipe de La Havane

Les équipes

R-EVOLUTION CUBA, l´équipe de La Havane :
L’opérationnel terrain de l’agence, votre interface sur place.
365 J/365 – Assistance 24 H /24 avec mobile d’urgence.
Une équipe francophone composée exclusivement de Cubains et Cubaines. Le pays appartient aux locaux. Qui mieux que ces derniers est à même de composer, de construire des programmes,
avec la maitrise de toutes les composantes actualisées qui s’offrent à vous ?
Luis, Responsable de l’agence locale.
Yanira : Service individuels à la carte
Loida et Yaima: Service groupes et MICE
Linoska, Adolisis, Marcel : Equipe d’assistance
(aéroport, location de voiture, réunions d’informations)
Maria Victoria : Représentante à Varadero
(vente d’excursions et assistance clients)
Yrmelis : Service comptabilité

L’ÉQUIPE DE LYON

R-EVOLUTION CUBA, l´équipe de Lyon
R-EVOLUTION CUBA, l´équipe de Lyon

Les équipes

R-EVOLUTION CUBA, l´équipe de Lyon :
une équipe de professionnels dédiée au service des agents de voyages, pour le conseil, la réalisation de devis, la formation des équipes techniques et commerciales, la comptabilité.
Une équipe francophone sur laquelle vous pouvez vous appuyer sans penser au décalage horaire.
Une équipe d’assistance avec numéro d’urgence aussi en France 24 H/24, en liaison avec ses partenaires agents de voyages, dès lors qu’un client est susceptible de rencontrer un quelconque besoin.
Direction
Bruno - Gérant de la Société
Monia - Associée
Département Technique / Production / Achats
Amandine, Gaëtan
Département Financier / Comptabilité / RH
Caroline
Département Commercial Groupes / Individuels à la Carte / MICE
Marjorie - Directrice Commerciale
Héloïse, Sophie

L’ÉQUIPE DE CUBA

Contact

R-evolution Cuba
19 bis, rue DAVID
69003 LYON - France
Tél.
+33 (0)4 78 05 16 08

R-EVOLUTION CUBA est une marque commerciale de
R-ÉVOLUTION VOYAGES

IM 069120027
N° TVA Intra : FR56492597281
Garanties Financières :
Groupama Assurance-Crédit & Caution 8-10 rue d'Astorg 75008 Paris
Allianz IARD - 1, rue Michelet C830051 - 92076 Paris La Défense Cédex
Sarl au Capital de 5082.00€
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